رعاية كاملة

نعم ، جميع منتجاتنا Halal certified. وهذا يعني أنهم يتبعون إرشادات صارمة للنقاء والنظافة. كما أنها غير كحولية ، خالية من المواد الكيميائية وخالية من التجارب على الحيوانات ، وبالتالي تتوافق مع المعايير الأخلاقية والدينية.

تلتزم أناكا بتقديم حلول تجميل آمنة وفعالة، متوافقة مع الشريعة الإسلامية، للمستهلكين المعاصرين. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على شهادة الحلال.

نعم، منتجات أنافة مُصممة خصيصًا للبشرة الحساسة. كل تركيبة مُختبرة من قِبل أطباء الجلدية، وتحتوي على مكونات لطيفة على البشرة تُقلل من التهيج والحساسية.

سواء كانت بشرتك جافة أو دهنية أو معرضة لحب الشباب أو مختلطة، تقدم لك أنافة حلولاً للعناية بها وحمايتها - بدون مواد كيميائية قاسية أو عطور اصطناعية.

يتم إنتاج منتجاتنا بفخر في إيطاليا ، وهي دولة معروفة بصيغتها عالية الجودة للبشرة وصيغات الجمال. تتبع مرافق الإنتاج معايير مراقبة الجودة الصارمة وتضمن أن كل منتج يتوافق مع كل من اللوائح الأوروبية ومعايير شهادة الحلال.

هذا المزيج من العلوم والتقاليد والقيم الأخلاقية يشكل هوية العلامة التجارية لـ أنافة.

تقدم أناكا شحنًا دوليًا إلى جميع دول الاتحاد الأوروبي. الحد الأدنى للطلب إلى المملكة المتحدة، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، والولايات المتحدة هو 80 ريال سعودي.

إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان موقعك مشمولًا، يمكنك التحقق من القائمة الكاملة للوجهات المؤهلة أثناء إتمام عملية الشراء.

نحن نوفر الشحن للطلبات التي تبلغ قيمتها الأدنى 350 ريال سعودي. يتم تطبيق رسوم شحن ثابتة قدرها 80 ريال سعودي على جميع الطلبات المؤهلة.

عادة ما يكون وقت التسليم من 5 إلى 7 أيام عمل ، اعتمادًا على موقعك.

تبدأ هذه الفترة عند استلام الدفعة. قد يستغرق الشحن وقتًا أطول قليلاً خلال فترات الطلب المرتفع أو العروض الخاصة. مع ذلك، نسعى جاهدين لمعالجة الطلبات بأسرع وقت ممكن. ستصلك معلومات التتبع بمجرد وصول طردك.

إذا كنت ترغب في إلغاء طلبك أو تغييره ، فيرجى الاتصال بفريق دعم Anaaka على support@anaaka.com في أقرب وقت ممكن. أدخل رقم طلبك وشرح التغييرات المطلوبة.

سنبذل قصارى جهدنا لمعالجة طلبك. مع ذلك، يُرجى العلم أن الطلبات التي تمت معالجتها أو شحنها قد لا تكون قابلة للتعديل أو الإلغاء.

إذا كنت غير راضٍ عن عملية الشراء لسبب ما ، فيمكنك إرسال المنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة إلينا في غضون 14 يومًا من الاستلام.

يجب أن تكون العبوة، وورق السيلوفان، وأختام الأمان سليمة. وإلا، يُعتبر المنتج غير صالح للبيع ولن يقبله قسم الإرجاع لدينا. ستتحمل أنافة تكاليف شحن الإرجاع.